お客様の声No,43足立区古千谷本町T様

2023年07月11日

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No,43「不明な点などは一両日中には返信を頂け、そのスピードと内容はいつも完璧。」足立区古千谷本町 T様

 

 

Q1.住宅購入を考え始めたきっかけを教えてください。

 

海外からの帰国にあたり家族4人が十分な居住空間を持って生活できる住宅を探していました。

 

Q2.お探しの上で最も重視した点は何ですか?

 

ある程度の広さ、駅からの距離、万が一の売却時にある程度良い条件で売れる立地です。

 

Q3.実際にご覧になった件数、お探しの期間はどのくらいですか?

 

複数のエージェントにご協力頂き30件程は足を運んだでしょうか。

2021年の夏から検討し、2022年のGWまで探していました。実際に現地に出向いた日数は10日ほどです。

 

Q4.住宅購入に関して不安だった点、心配だった点はありますか?

 

近隣の状況(建物、住人)などは住んでみないとわかりませんので今でも多少の不安はあります。

その他、海外に住んでいる(住んでいた)こともあり、書類の用意が何かと大変でした。

プラネット様のお力添えですべて無事に整えることができてよかったです。

 

Q5.新居のお気に入りの点はどのようなところでしょうか?

 

価格に対して家の広さ、収納、立地などのバランスが良かったです。

また、リビングから見える隣家地主様のあまり手入れされていない庭の緑がとても気に入りました。

 

Q6.対応させて頂いたスタッフはいかがでしたでしょうか?

 

常に誠心誠意ご対応を頂き、とても細かなところまでご配慮頂き大変頼もしく感じました。

私どものように契約者が海外にいても柔軟にご対応頂き、不明な点などは一両日中には返信を頂け、

そのスピードと内容はいつも完璧なものでした。

購入手続き後もお付き合いを続けたいような会社様、スタッフの皆さまでした。

 

Q7.当社との出会いのきっかけは、どのような形でしたでしょうか?

 

ネットでの物件選択をきっかけにご案内頂くようになりました。

 

Q8.当社をお選びいただいた決め手は何でしょうか?

 

店長の菅原様の良い意味でしつこい営業メールに感動したことと、

たまに良い物件が混ざっていたことによる、小出しの魅力といいましょうか、

プッシュし過ぎない営業力です。

また、お手伝い頂いたスタッフの皆さまも大変に人柄がよく、安心してお付き合いができました。

 

Q9.これからおうちを探される方へのアドバイスをお願いいたします。

 

プラネット様をパートナーとして選ぶことに間違いはないです。

この一言で十分なので、これ以上は記載しません。

 

Q10.最後に、ご意見・ご感想をお願いいたします。

 

最後まで細々とご配慮を頂き大変に感謝しています。

皆さまのプッシュしすぎない営業スタンスはとても接しやすく、

安心してお話をすることができました。

今後共何卒よろしくお願い致します。

 

 

ご協力いただき誠にありがとうございました。

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